Der Mittelstand stellt das Gros der international bekannten deutschen Marken: Edding, Stihl, Fein, Mahle... Die Liste ist lang. Sie wäre weitaus länger, würden Unternehmer Markenführung nicht einfach auf Ihre Werbe- oder Marketingleiter abwälzen, sondern das Potenzial ihrer Marke erkennen und nutzen.
In zunehmend gesättigten Märkten gleichen sich Produkte und Dienstleistungen mehr und mehr an, einschließlich Qualität. Viele Mittelständler geraten in Erklärungsnot, was denn ihr Angebot einzigartig macht. Marketing, Vertrieb und eben die Chefetage müssen die Kompetenzen des Unternehmens so auf den Punkt bringen, dass Kunden vertrauen, kaufen, empfehlen und dies zu markengerechten Preisen.
dagama berät und moderiert im Prozess des Markenaufbaus. dagama überarbeitet bei Bedarf "Logo und Druckwerk" und lässt Ihre Marke nicht mehr aus den Augen, damit sie auch Marke bleibt.

Der Markenwert bestimmt marktweit 2/3 des Firmenwerts - im B2B-Bereich ist es gerade ein Fünftel

(Price-Waterhouse Coopers 2008). Durch einen erfolgreichen Markenaufbau und konsequente Markenführung sind hier wahre Schätze zu heben. Häufig fehlt die organisatorische Verantwortung der Markenführung. Das Marketing wird allein gelassen - sowohl im Sinne eines Desinteresses für "die Werbung" als auch im Sinne einer nachlässigen Führung. Markenkonforme Strukturen und Prozesse fehlen, die Alarmglocken schrillen lassen, wenn z.B. Kaffeetassen produziert werden, auf denen das Unternehmenslogo als "Blümchenteppich" gleich mehrfach auftaucht.

Viele Firmen fragen sich häufig nicht, warum ein Kunde ihr Unternehmen gegenüber Wettbewerbern vorziehen soll

Das Thema Marke wird in den letzten Jahren auch im Mittelstand ernst genommen. Zu oft jedoch wird darunter lediglich ein "Branding" im Sinne von Logoentwicklung und Neuausrichtung der Drucksachen verstanden. Nicht wenige dagama Kunden verfüg(t)en über eine ganze Reihe sehr unterschiedlicher Produktlogos oder haben sich in eine Vielzahl von Divisions mit eigenem Namen, Logo und Corporate Design aufgesplittert. Wo Marke Vertrauen und Sicherheit schafft, sorgen diese "Lösungen" für ein Maximum an Verwirrung. Hier hat dagama in der Arbeit für internationale Konzerne wie z.B. Motorola, Pfizer oder Boeringer Ingelheim gelernt. Erstaunlich wie sich z.B. mit Beschränkung auf weltweit nur 3 fotografische Aufnahmen eines Produktes ein überzeugender Markenauftritt im Web, Anzeigen oder Flyern realisieren lässt.

"Eine Schraube oder eine Pkw-Einspritzpumpe sind keine Harley Davidson, die ein Lebensgefühl transportiert, ...

sondern das Versprechen einer technisch einwandfreien Leistung, die es dem Kunden ermöglicht, auf eigenen Märkten erfolgreich zu sein." (Prof. Frank Huber, BWL und Marketing an der Uni Mainz). Zu viele Unternehmer gehen davon aus, das im B2B-Segment Einkäufer rationell entscheiden. Marken übernehmen hier nicht die Funktion einer Emotionalisierung des Angebots, sondern der Risikoreduktion und Fokussierung auf zentrale Anbietervorteile. Da jedoch auch der B2B-Einkäufer mit Kopf UND Bauch entscheidet, muss die Marke ihm "Werte vermitteln, die ihm das Gefühl geben, einen Freund zu treffen, den er gut kennt und dem er vertraut. Und der umgekehrt ihn mit all seinen Wünschen und Werten kennt." (so Hartmut Jenner, Vorsitzender der Geschäftsführung von Kärcher gegenüber der Zeitschrift Acquisa)

Können Sie sofort das Datum nennen, an dem Ihr Unternehmen gegründet wurde?

Marken stehen vor allem für etwas, das jemand schon lange macht, und das er deshalb so lange machen kann, weil er es gut macht. Umso erstaunlicher, das Firmenjubiläen vergessen oder für die Marke wichtige Aussagen gar nicht kommuniziert werden.

Was tun?

Stellen Sie Ihre Unternehmens- und Produktmarke(n) auf den Prüfstand. dagama hilft Ihnen schwächelnde Marken in einem Workshop neu auszurichten und ihnen ein eindeutiges und klares Gesicht zu geben. dagama unterstützt Sie auch, bestehende Markenkonzepte wieder zu beleben, aufzuräumen und zukünftig sauber zu führen. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf.

Wenn Sie folgende Fragen nicht sofort beantworten können, kennen Sie Ihre Marke selbst nicht gut genug.

• Wann wurde Ihr Unternehmen gegründet?
• Was war das Problem, das Ihr Unternehmen als eines der Ersten lösen half oder für das Ihr Unternehmen eine Lösung anbot, für die es heute noch steht?
• Aus welchem Grund (außer dem Preis) kaufen Kunden gerade bei Ihnen?
• Wie hoch ist der tatsächliche Anteil von Stammkunden, die Ihnen länger als 3 Jahre die Treue halten?

Falls Sie die nachfolgenden Fragen nicht mit einem eindeutigen Ja beantworten können, ist Ihre Marke reif für eine Neuausrichtung:

• Ihre Marke ist so bekannt, das jeder weiß, wofür sie steht.
• Das, wofür Sie steht ist auch das, was Sie heute tun und auch zukünftig tun wollen.
• Ihre Marke ist zwar nicht so bekannt, Sie haben neben Ihrem Logo aber einen aussagekräftigen Claim, der verständlich sagt was Sie tun und wofür Sie stehen ("Zeichen setzen für die Zukunft" - sagt z.B. nicht, was und wofür eine sehr bekannte Mittelstandsmarke ausLenzkirch steht.)
• Ihr Marketing und Vertrieb verfügen über eine Strategie, mit welchen Argumenten sie Ihr Unternehmen eindeutig von Wettbewerbern unterscheiden. Ihre Werbemaßnahmen von Print bis Web arbeiten mit denselben Kernbotschaften.

Zeigen Ihre Antworten in der ersten oder zweiten Fragengruppe, dass Ihre Unternehmens- oder Produktmarke(n) nicht optimal geführt sind? In einem unverbindlichen Gespräch stellt Ihnen dagama Lösungsansätze vor. Rufen Sie uns an unter 0761 - 70 448 - 0 oder kontaktieren Sie uns uns online.